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El trato personalizado de excelencia, la gestión ágil de sistemas de reserva y la atención refinada bajo estándares de lujo resultan fundamentales para brindar experiencias memorables en la industria turística resort. Se encuentra abierta una convocatoria laboral para incorporar un/a Concierge en un prestigioso complejo hotelero.
Esta propuesta representa una excelente oportunidad de empleo formal para profesionales de la hotelería y la atención al cliente con dominio del idioma inglés que busquen estabilidad laboral en Boca Chica. Si te interesan opciones alternativas enfocadas únicamente en tareas iniciales de soporte administrativo general de oficina o asistencia presencial de atención al cliente en taquilla en otras regiones geográficas, te sugerimos consultar nuestra pasada publicación sobre la vacante de recepcionista cajero para explorar requerimientos prácticos afines disponibles en nuestro portal.
Objetivos del Puesto y Sector Hotelero / Resort de Lujo
El objetivo principal del puesto es ofrecer asistencia integral, orientación distinguida y resolución inmediata de requerimientos para huéspedes en un entorno de resort, convención y casino.
- Sede de Trabajo: Calle Duarte, esquina Caracol #1, Boca Chica, Santo Domingo, República Dominicana.
- Hotel / Complejo: Santo Domingo Bay Convention Resort & Casino.
- Grupo Corporativo: Globalia Corp.
- Modalidad: Presencial.
Funciones Principales y Atención VIP
Las responsabilidades laborales asignadas comprenden las siguientes tareas:
- Brindar recepción cálida, orientaciones exclusivas e información detallada de servicios al huésped.
- Manejo técnico y operacional de sistemas informáticos de reservas de hotel y plataformas de atención.
- Coordinación de requerimientos especiales, itinerarios, reservas en restaurantes y traslados.
- Resolución asertiva y ágil de eventualidades o solicitudes durante la estancia del cliente.
- Asegurar en todo momento el cumplimiento de estándares de lujo, elegancia y máxima calidad operacional.
Requisitos Académicos, Idioma Inglés y Beneficios
Para calificar en la evaluación, los aspirantes deben cumplir con las siguientes condiciones:
- Dominio de Idiomas: Dominio avanzado comprobado del idioma inglés (tanto hablado como escrito).
- Conocimientos Técnicos: Manejo fluido de computadoras y sistemas informáticos de reservas hoteleras.
- Cualidades de Servicio: Excelente trato amable, alta vocación de servicio al cliente y elevada capacidad para resolver problemas bajo presión.
- Criterio de Calidad: Manejo y conocimiento de estándares de servicio de lujo y alta calidad turística.
- Beneficios Ofrecidos: Salario competitivo, beneficios de ley vigentes, servicio de transportación y oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional interno.
¿Cómo Enviar tu Curriculum Vitae Vía Correo Electrónico?
🏨 ¿Tienes inglés avanzado, experiencia en hotelería de lujo y buscas empleo en Boca Chica?
Postula enviando tu hoja de vida a las casillas oficiales de selección o vía telefónica:
✉️ Correos de atención: vacantes.sdbay@globalia-corp.com / reclutamiento.rh@Globalia-corp.com
📞 Teléfono de contacto: (809) 523-4611 Ext. 8062-8063
📍 Dirección presencial: Calle Duarte, esquina Caracol #1, Boca Chica, Santo Domingo, Rep. Dom.
📝 INSTRUCCIÓN OBLIGATORIA DE ASUNTO: Al redactar tu correo electrónico adjuntando tu CV en PDF, te sugerimos colocar obligatoriamente en el Asunto: "Postulación Concierge - Santo Domingo Bay" para agilizar el procesamiento de tu expediente.