Convocatoria Abierta: Se solicita Oficial de Servicio al Cliente para Entidad Financiera | República Dominicana
INDICE
La retención de clientes mediante una atención personalizada, el asesoramiento integral en soluciones de ahorro y la colocación cruzada de productos financieros representan factores decisivos para la consolidación de las instituciones de crédito modernas. En esta oportunidad, la entidad bancaria especializada Motor Crédito (Banco de Ahorro & Crédito) ha anunciado oficialmente la apertura de un proceso de selección externa para incorporar un profesional a su equipo de atención comercial.
La vacante demanda personas con una sólida base académica en áreas administrativas, excelente trato interpersonal y motivación para alcanzar metas comerciales. Si te interesan ofertas de empleo alternativas orientadas netamente a tareas iniciales de soporte de oficina o asistencia comercial básica en taquilla en otras áreas geográficas, te sugerimos consultar nuestra pasada publicación sobre la vacante de recepcionista cajero para explorar opciones afines disponibles en nuestro portal.
Objetivo del Puesto: Oficial de Servicio al Cliente
El colaborador seleccionado se sumará al equipo de trabajo con el objetivo principal de brindar un servicio personalizado y de alta calidad a los clientes, atendiendo de manera proactiva sus necesidades y promoviendo el portafolio de productos y servicios de la institución para contribuir al crecimiento de la cartera y al logro de las metas comerciales de la firma.
Perfil y Requisitos Académicos
Los aspirantes interesados en postularse a esta posición en el sector financiero deben reunir de manera indispensable las siguientes cualificaciones:
- Formación Académica: Ser estudiante universitario activo o licenciado en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, o carreras directamente afines al puesto.
- Experiencia Sectorial: Acreditar experiencia de trabajo previa en Servicio al Cliente, negocios y técnicas de ventas cruzadas en empresas relacionadas estrictamente al sector bancario / financiero.
- Trayectoria Mínima: Contar con un mínimo de un (1) año de experiencia demostrable en posiciones de similar responsabilidad.
Competencias y Responsabilidades del Puesto
Para asegurar un desempeño óptimo alineado a los rigurosos estándares de la entidad de ahorro y crédito, las responsabilidades involucran:
- Atención directa, ágil y resolutiva a las solicitudes de los usuarios en la sucursal.
- Asesoramiento financiero básico sobre los planes de ahorro, plazos fijos y productos de crédito vigentes.
- Promoción activa y venta cruzada de servicios financieros bajo las políticas y procedimientos regulatorios establecidos.
- Colaboración activa en el alcance de los indicadores comerciales y de calidad de la sucursal.
¿Cómo postularse para este empleo?
Si cumples con la experiencia de un año en el sector financiero y la formación académica según el volante Oficial de Servicio al Cliente.jpg, canaliza tus datos de inmediato:
Dirección de correo electrónico oficial de reclutamiento: reclutamientomc@motorcredito.com.do
Ubicación presencial de la posición: Santo Domingo, República Dominicana (Capital)
* Recomendación de Selección: Se aconseja enviar el Currículum Vitae (CV) actualizado en formato PDF e indicar formalmente en el asunto del correo electrónico el puesto de postulación: "Oficial de Servicio al Cliente".