El puesto de reservas es fundamental dentro del sector turístico y hotelero, un área dinámica que puedes explorar más a fondo en esta referencia externa. A continuación, encontrarás una descripción completa del empleo disponible en la zona de Uruca, Costa Rica.
Objetivo del Puesto
Brindar apoyo profesional en la gestión de solicitudes de habitaciones, atención al cliente y coordinación de servicios, garantizando una experiencia eficiente y cordial.
Funciones Principales
- Atender llamadas y brindar información sobre disponibilidad y tarifas.
- Elaborar y enviar cotizaciones a clientes.
- Gestionar solicitudes especiales y dar seguimiento a reservaciones.
- Realizar tareas administrativas relacionadas con el puesto.
Requisitos
- Estudios en turismo o carrera afín.
- 1 año de experiencia en puestos similares, preferiblemente en hotelería.
- Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y feriados.
- Dominio del inglés (90%).
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Beneficios
- Descuentos en establecimientos asociados del sector.
- Alimentación subsidiada según políticas internas.
Habilidades y Conocimientos
- Orientación al cliente y comunicación efectiva.
- Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión.
- Organización y atención al detalle.
Competencias
- Trabajo en equipo.
- Proactividad.
- Capacidad de resolución de problemas.
Contacto
Si cumples con los requisitos, puedes enviar tu currículum al correo:
sanjose.rrhh@barcelo.com o comunicarte vía WhatsApp al número proporcionado en la publicación.
Envía tu CV con el asunto: Aplicación a Puesto de Reservas.