El puesto de encargado de post venta es clave dentro del sector automotriz, ya que garantiza la calidad del servicio brindado al cliente después de la compra. Para conocer más sobre el rubro automotriz, puedes visitar esta referencia externa.
Objetivo del Puesto
Coordinar y supervisar las tareas de postventa, asegurando el correcto funcionamiento de los servicios técnicos, la calidad del soporte brindado y el cumplimiento de procedimientos estandarizados.
Responsabilidades
- Supervisar tareas de mantenimiento y servicios de postventa.
- Garantizar el cumplimiento de procedimientos técnicos establecidos.
- Manejar equipos de trabajo y coordinar actividades operativas.
- Asegurar la calidad del servicio ofrecido al cliente.
Requisitos
- Técnico Mecánico (excluyente).
- Experiencia en concesionarias, talleres oficiales o servicios automotrices.
- Manejo de herramientas de diagnóstico electrónico.
- Conocimientos sólidos de mecánica general.
- Disponibilidad full time y para viajar.
- Carnet de conducir vigente.
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Beneficios
- Ambiente de trabajo orientado a la excelencia del servicio.
- Posibilidad de crecimiento dentro del área técnica.
- Participación activa en la mejora de procesos internos.
Habilidades y Conocimientos
- Capacidad de liderazgo.
- Pensamiento analítico.
- Organización y responsabilidad.
Competencias
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Atención al detalle.
Contacto
Para postularte, envía tu CV indicando la posición a:
cv.rrhh.juy@gmail.com