El prestigioso Taormina Hotel & Casino abre una nueva oportunidad laboral para el puesto de Servicio al Cliente en Costa Rica. La empresa busca personas con habilidades comunicativas, actitud positiva y compromiso con la excelencia en la atención.
Puesto
Servicio al Cliente
Requisitos
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Preferiblemente en entornos digitales.
- Excelente comunicación escrita y verbal.
- Facilidad para las matemáticas.
- Flexibilidad de horarios.
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Responsabilidades
- Brindar atención personalizada a los huéspedes y clientes del hotel.
- Atender consultas, solicitudes y reclamos con actitud profesional y cortés.
- Apoyar en la gestión de reservas y servicios adicionales.
- Promover una experiencia positiva y de alta calidad durante la estadía del cliente.
Beneficios
- Salario bruto mensual con prestaciones de ley.
- Gran oportunidad de crecimiento profesional.
- Servicio médico de empresa.
- Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
Habilidades
- Empatía y orientación al cliente.
- Comunicación efectiva y actitud amable.
- Organización y responsabilidad.
- Capacidad para resolver conflictos de forma positiva.
Conocimientos
- Manejo de sistemas básicos de recepción y reservas.
- Dominio de herramientas digitales de comunicación.
- Protocolos de atención al cliente en hotelería.
Objetivo del Puesto
Garantizar una experiencia excepcional al cliente mediante un servicio de calidad, comunicación efectiva y atención oportuna, fortaleciendo la reputación del hotel.
Competencias
- Proactividad y buena actitud.
- Trabajo en equipo y compromiso.
- Orientación al servicio y responsabilidad.
Contacto
📧 Correo: empleo@taorminacr.com
📝 Asunto: “Servicio al Cliente – Taormina Hotel & Casino”.
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