DialNetwork Dominicana está en la búsqueda de un Chat Agent – Soporte Digital para unirse a su equipo en Santo Domingo, República Dominicana. Se busca un Agente de Soporte Técnico con pasión por el servicio al cliente, habilidades analíticas y enfoque en soluciones digitales.
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Detalles del Puesto: Chat Agent – Soporte Digital
El rol es presencial y requiere disponibilidad de horario. El candidato ideal debe disfrutar resolviendo problemas y aportar a la automatización de procesos.
Responsabilidades Clave
Las responsabilidades principales incluyen:
Brindar soporte técnico y atención al cliente con excelencia.
Registrar y dar seguimiento a incidencias.
Ofrecer soluciones efectivas y ágiles.
Manejar herramientas digitales y Microsoft Office.
Garantizar una comunicación clara, escucha activa y cortesía en cada interacción.
Requisitos Esenciales
Para postularte, debes cumplir con:
Experiencia previa en servicio al cliente o soporte técnico.
Inglés avanzado / fluido (oral y escrito).
Conocimiento básico de Office y herramientas digitales.
Excelentes habilidades de comunicación y ortografía.
Proactividad, capacidad de análisis y atención al detalle.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Condiciones
Modalidad: Presencial | Disponibilidad de horario requerida.
Salario: Se comunicará en entrevista + beneficios adicionales.
Ubicación: Santo Domingo, República Dominicana.
¡Aplica Hoy! Cómo Postular al Puesto en Santo Domingo
Si cumples con el perfil de soporte técnico, el nivel de inglés avanzado y te apasiona la automatización de procesos, envía tu CV.
Instrucción de Aplicación:
Envía tu al correo:
reclutamiento@dialnetwork.net
Asunto del correo: Incluye el nombre de la vacante: Chat Agent Soporte Digital.
¡Asegura tu posición como Chat Agent en DialNetwork Dominicana!